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Fur Baby
Recensione di Bountiful Mazda

3 anni fa

Ho comprato una nuova Mazda 3 berlina del 2012 nel...

Ho comprato una nuova Mazda 3 berlina del 2012 nell'ottobre 2012. Ottima esperienza quando l'ho acquistata. Mi è stato offerto l'affare gratuito di pneumatici (paghi uno prendi uno gratis) se l'ho portato e ho rispettato il programma di manutenzione consigliato. Inoltre è stato detto del programma fedeltà Mazda, $ 500 di sconto se avessi acquistato un'altra Mazda in qualsiasi momento successivo. Ho adorato questa macchina come autista quotidiano e ho fatto il viaggio di 50 minuti per tornare qui per tutti i miei servizi. Posto pulito, refrements e un team di vendita professionale che conosce i loro prodotti. Hanno onorato l'affare degli pneumatici. Grazie. Poi è arrivato il temuto giorno del mio incidente. Guy ha spento il semaforo rosso a 60 mph e ha cancellato la parte anteriore. Totalizzando l'auto. Me ne sono andato senza un graffio. La mia compagnia di assicurazioni mi ha pagato per il giusto prezzo di mercato. Sono tornato a comprarne uno nuovo. Stavo per premere il grilletto e ho parlato del piano fedeltà. Mi è stato detto dal manager che poiché la macchina non era a mio nome, perché l'ho firmata alla compagnia di assicurazioni, non sarebbe stata onorata. Ho spiegato che sono nel loro sistema e non ho mai perso un appuntamento di servizio. Ha mostrato le foto dell'incidente. Ancora niente. Ebbene, hanno perso un cliente per il programma fedeltà di $ 500 che aveva una clausola di protezione per loro. So che hanno un'attività da gestire ma ha lasciato l'amaro in bocca. Sono andato via con il noleggio che avevo e ho comprato una Ford in fondo alla strada. Ho dovuto consegnare il noleggio entro una settimana, quindi ho dovuto prendere un'auto il prima possibile. Adoro i prodotti Mazda e ho appena acquistato un 2014 usato per mia figlia di 16 anni. Non sto odiando Bmazda. Sono solo amareggiato per come sono stato trattato per non aver dimostrato di averne acquistato uno da loro quando hanno la cronologia completa degli acquisti e dell'assistenza della mia vecchia amata Mazda. Ne parlo adesso perché è uno scherzo ricorrente quando riceviamo pubblicità da loro e io e mia moglie ci diciamo l'un l'altro forse onoreranno quell'accordo di fedeltà di $ 500 sul nostro prossimo acquisto. Per farla breve, sono solo un uomo amareggiato che sente di essere stato un'esca e ha cambiato. Consiglio di andarci se sei nel mercato. Ancora una volta, ottimo posto e un team di professionisti vende.

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