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Antoine Karam

3 anni fa

Questa è la peggiore esperienza in hotel che abbia...

Questa è la peggiore esperienza in hotel che abbiamo avuto. L'hotel ci ha truffati di due camere comunicanti per una famiglia di cinque persone e ci ha dato invece una suite con un bagno completo e un altro bagno senza doccia o vasca! E quando abbiamo rifiutato la loro offerta non hanno potuto ripristinare le nostre due camere all inclusive prepagate originali che si trovano a piena occupazione dell'hotel .... Una famiglia di cinque persone e una doccia ... Come? Inoltre, un'altra famiglia aveva prenotato una CAMERA junior "VISTA MARE" e quello che hanno dato è una camera con vista sul campo da tennis con niente vicino al mare in vista. Affermano che questo è ciò che hanno elencato come Seaview e non si vergognano di ammettere che si tratta di una truffa. Dubito fortemente che Kempinski gestisca effettivamente questo hotel. Il mio consiglio: prenota altrove

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