Demetrios Jim Totonis Recensione di Superior Auto and Collision Ce...
Peggior servizio clienti !! Nel corso degli anni i...
Peggior servizio clienti !! Nel corso degli anni io e la mia famiglia li abbiamo usati 4 volte e li ho chiamati semplicemente l'altro giorno per avere un preventivo. Mia moglie ha avuto un leggero graffio ($ 600- $ 700) sul paraurti e ne avevo bisogno per ripararlo!
Ho chiamato per fissare un orario e mi hanno detto che non puoi entrare adesso, chiudiamo tra un'ora! Quindi ho detto che sarò a un certo punto domani, quindi ha detto che avevo bisogno di un appuntamento con tono altezzoso. Quindi ho detto di andare avanti e lei ha detto che non aveva niente per questa settimana dato che avevano alcuni lavori assicurativi di grandi dimensioni. Non mi interessa capirlo o assumere personale aggiuntivo.
Così ho detto quando posso, così ha detto che avrei dovuto anche fare un deposito di stima di $ 25 che avrei restituito se avessero fatto il lavoro. Quindi ora devo pagarli solo per un preventivo? Cosa succede se non sono competitivi, perdo quei soldi? Credimi, il tuo lavoro va bene, non è eccezionale!
Così ho cercato su Google altri negozi e ho trovato Wallkill Body Shop che ha anche buone recensioni! Infatti sono andato online e sono riuscito a ottenere un preventivo preliminare entro un'ora dal caricamento di alcune foto. Parla della notte e del giorno nel servizio clienti e nella risposta!
Grazie per tutto quello che fai Superior !! Adesso so a chi riferirò le tante persone con cui interagisco che hanno bisogno di una carrozzeria !!!
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