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Becky L
Recensione di conicelli honda

3 anni fa

Questo è per il centro servizi, ho lavorato con Da...

Questo è per il centro servizi, ho lavorato con Dan M.

Ho preso la mia Civic per una perdita vicino al parabrezza dove si trova l'airbag a tendina. Hanno tenuto la macchina tutta la notte poiché pioveva e l'epossidico avrebbe dovuto impostare e mi è stato dato un prestito (gratuito che era l'unica cosa buona). Avevo l'impressione che il lavoro sarebbe stato fatto quella sera e pronto il giorno dopo. La parte necessaria era stata ordinata in precedenza.

Non ho ricevuto una telefonata e all'1: 30 ho chiamato. A quel punto stavano facendo un test di tenuta. Ho finito per dover chiamare tre volte per gli aggiornamenti invece del tecnico che mi chiamava.

Mi è stato detto che l'acqua aveva qualcosa a che fare con il sistema di aria condizionata. Anche se la perdita non è neanche lontanamente vicina all'a / c, è verso il tetto. Ma non sono l'esperto, quindi ho detto ok.

Mi è stato detto che una ricevuta e le informazioni mi sarebbero state inviate per e-mail poiché Dan era al telefono quando sono arrivato. Non l'ho ancora ricevuto una settimana dopo.

Oggi salgo in macchina e perde nello stesso punto.

Dire che sono frustrato è un eufemismo. La mancanza di comunicazione e il fatto che la mia macchina non sia stata riparata è assurdo.

L'unico motivo per cui ho portato la mia macchina dal concessionario invece di usare il mio meccanico regolare è che la parte è "solo rivenditore". Mi è stato detto dopo che la parte era "cosmetica" e la gomma scrostata attorno al mio parabrezza non aveva nulla a che fare con una perdita.

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