Kayleigh Henson

Recensione di Silversmith Hotel & Suites

Assicurati che la reception chiarisca e / o l'agen...

Assicurati che la reception chiarisca e / o l'agenzia di prenotazione l'addebito obbligatorio della tassa di destinazione di Silversmith che viene addebitata alla fine del soggiorno. Purtroppo abbiamo frainteso questo addebito e abbiamo avuto l'impressione che se non avessimo utilizzato il servizio non saremmo stati addebitati. Inoltre, non siamo riusciti a vedere questa tariffa obbligatoria sul sito di Expedia quando abbiamo prenotato. Al momento del check-in, è stato menzionato qualcosa sul fatto che il ghiaccio fosse consegnato in camera, caffè, servizio in camera, ecc. Non avevamo intenzione di utilizzare questo servizio, quindi non ci abbiamo pensato molto finché non siamo partiti per il fine settimana. Ho chiamato la direzione dell'hotel per chiarimenti e mi è stato detto che questo addebito era per l'accesso alla palestra, al servizio business gratuito e al check-in veloce. Tutte le cose che di solito sono incluse nel soggiorno in hotel se vengono offerti questi servizi. È stato anche detto che questa era la loro tariffa resort. Ho soggiornato in molti resort e lasciate che vi dica che non c'era un'atmosfera da resort in questo soggiorno. Era il tuo tipico hotel. Quindi, quando confronti i prezzi degli hotel del centro, controlla queste tariffe obbligatorie! Chiedete loro quando prenotate e al check-in! E solo perché questo hotel sembra un ottimo affare a causa del prezzo, potrebbe non essere molto più economico quando tutto è stato detto e fatto. Ci sono molti hotel che non applicano questa tariffa obbligatoria o che hanno effettivamente una tariffa basata su una tariffa per i servizi che utilizzi. Oltre a questa carica, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno a Chicago presso l'Argentiere! La camera era bella, il letto era comodo, il bagno era grande e il personale era accogliente. Chiariremo sicuramente eventuali costi aggiuntivi e obbligatori ogni volta che prenoteremo il nostro prossimo hotel! E probabilmente avremmo scelto una posizione diversa nel centro di Chicago se avessimo saputo di questa tassa. Lezione appresa!

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