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Janet Schmidt
Recensione di Kendall Honda

3 anni fa

Qualcuno ha acceso un semaforo rosso e ha totalizz...

Qualcuno ha acceso un semaforo rosso e ha totalizzato la mia macchina. Ero nel mezzo del trasloco e ho dovuto fare i conti con due compagnie di assicurazione per un "incidente" che non era in alcun modo colpa mia. Mio genero ha fatto un sacco di ricerche su Internet e mi ha portato da Kendall Honda dopo aver controllato da solo un paio di altre concessionarie e diverse marche e modelli di auto. Kendall Honda, e in particolare T.J., Leo e Jacob, si sono presi cura di me eccezionalmente bene e hanno reso l'esperienza di scegliere e acquistare una nuova auto (la mia prima macchina nuova in assoluto) un'esperienza positiva. Finora, anche se sono passati solo pochi giorni, amo la mia Honda Civic EX. Ha così tante funzioni di sicurezza e T.J. mi sono assicurato che sapessi come usarli tutti! Non posso raccomandare abbastanza questi ragazzi. Quello che era un compito inaspettato (scegliere un veicolo sostitutivo dopo che il mio era stato distrutto) si è trasformato in una bella esperienza.

E ora, più di un anno dopo, ho commenti sulla Honda Civic: se questo fosse un laptop, lo spegnerei e lo riavvierei. Purtroppo è una AUTO. Dopo aver FERMATO DUE VOLTE la macchina in caso di pioggia e traffico intenso sul trafficato ponte di Washington St - secondo il messaggio di errore per evitare di schiantarsi contro un'auto che non era lì davanti a me - ora ha semplicemente deciso di lampeggiare quello che sembra essere messaggi di errore casuali a me e rifiutando di iniziare affatto. Glitch! Pericoloso! Inspiegabile.
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L'arresto inspiegabile era dovuto a una striscia di metallo di un pollice che spuntava da una crepa tra le lastre di pavimentazione durante la costruzione della strada. È stato spaventoso, ma non si è ripetuto. I messaggi di errore casuali erano dovuti a una batteria scarica. Non lasciare il telefono collegato alla presa di corrente mentre sei seduto in macchina ad aspettare qualcuno per un'ora.

Sono passati due anni con questa macchina e all'improvviso è balenato che la manutenzione era scaduta e ha iniziato il conto alla rovescia delle miglia. C'è una pandemia in corso e non sono stato in un negozio da circa tre mesi - Esco raramente con la mia macchina, ma vado dall'altra parte della città per ritirare la spesa a bordo strada, quindi ho preso l'auto a Kendall Honda Service Dept. Hanno tracciato la distanza fisica sul pavimento, in modo che tu sia ad almeno 6 piedi dai loro dipendenti mascherati, e hanno abilmente messo un tavolo alto nello spazio per far sì che le persone che ignorano tali sottigliezze si trattengano. Le porte sono state aperte per mantenere la circolazione dell'aria e sono riuscito a sostituire l'olio e il liquido dei freni della mia auto, a ruotare le gomme ea cambiare i filtri senza contatto umano a meno di 6 piedi. Apprezzo davvero che in questo modo proteggano i loro dipendenti e clienti. L'auto funziona bene. Non guido molto, ma a parte l'inspiegabile arresto di cui sopra, non ho avuto problemi con esso. Kendall Honda sembra essere un'ottima concessionaria di automobili.

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