Sharon Marshall

Recensione di Amazing Home Care

Se ami il tuo familiare, non sottoporlo a questa a...

Se ami il tuo familiare, non sottoporlo a questa agenzia, a meno che tu non voglia essere costantemente stressato. Tieni presente che le tue chiamate e le tue lamentele cadranno nel vuoto. Ho avuto una situazione in cui un assistente sanitario domestico non mi ha informato che mio padre stava sanguinando prima quel giorno. Quando l'ho scoperto, per caso, sono rimasto sconvolto dal motivo per cui questo non è stato portato alla mia attenzione immediatamente. Ho chiamato l'agenzia per informarli di questo solo per dover spiegare il mio dilemma all'operatore. Mi è stato detto che dovevano inviare un messaggio e che qualcuno mi avrebbe risposto. Ho supplicato l'operatore di mettermi in contatto con un supervisore, ma senza alcun risultato. Quando Tianna è tornata da me il GIORNO SUCCESSIVO e con una voce molto monotona senza emozioni coinvolte, mi ha informato che l'aiutante domestico sarebbe stato sostituito. NO GRAZIE. (Perché non rimproverato ???) Questo così come molti altri problemi che ho affrontato con loro, come un servizio clienti scadente, non abbinare l'aiutante alle esigenze del cliente, essere stato detto apertamente che non ci sono molti aiutanti che servono Brooklyn e sono solo sconsiderato e senza alcuna compassione, è stata la ragione per cui ho cambiato agenzia velocemente, velocemente e in fretta. FYI: Mio padre è stato portato in ospedale e tenuto in osservazione durante la notte. Ho dovuto dargli una stella per pubblicarlo altrimenti non avrebbero ottenuto stelle

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