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Lateefah Mathews

4 anni fa

Esperienza peggiore di sempre e sono un cliente pa...

Esperienza peggiore di sempre e sono un cliente pagante! Abbiamo acquistato 1 sdraio e 1 ombrellone dopo aver trascorso solo 20 minuti in spiaggia abbiamo deciso di partire e abbiamo chiesto gentilmente un rimborso. Non ci è stato detto alcun rimborso, va bene. Ho chiesto a una giovane donna se voleva prendere la nostra sedia e ombrellone dato che abbiamo pagato e lei ha detto di sì felicemente e ha proceduto a spostare i suoi oggetti sulla sedia a sdraio che abbiamo affittato. Prima che potessimo camminare per più di 5 passi siamo stati avvicinati dallo stesso agente di vendita scortese che gridava "No Tranfers, No Transfers", mio ​​marito gli ha chiesto di mostrargli quella politica e lui ha urlato che è la politica dopo che mio marito ha urlato di rimando che ha concluso lo inviava per e-mail e iniziava a rimuovere il biglietto pagato dal retro della sedia a sdraio. Non solo questo dipendente estremamente scortese della società si è messo in faccia a mio marito e gli ha urlato contro, ma ovviamente ha mentito su una politica che non poteva essere dimostrata in modo che potesse continuare a fregare le persone sulla spiaggia per sedie a sdraio troppo costose. se hai intenzione di addebitare quei prezzi ai tuoi clienti, almeno hai dipendenti con atteggiamenti positivi. Due, avere le tue politiche e / o regole in e-mail insieme alla ricevuta di acquisto. NON RIPETO NON CONSIGLIO DI AFFITTARE NULLA SULLA SPIAGGIA DI LAS OLAS DA QUESTA AZIENDA. SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE !!

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