michael bellet

Recensione di Hilton Malta

Mancanza di tatto all'hotel Hilton Malta

Mancanza di tatto all'hotel Hilton Malta
Abbiamo prenotato un weekend "da sogno" all'hotel Hilton Malta per questo fine settimana. Sfortunatamente per noi, mia moglie si è ammalata improvvisamente, costringendola a sottoporsi a un trattamento di tipo chemioterapico. Ingenuamente abbiamo chiesto il rimborso del nostro soggiorno con un certificato medico a supporto. Abbiamo ricevuto una risposta di non ricezione per il semplice motivo che era troppo tardi, anche se erano passati due giorni da quando li avevamo notificati. Quindi se la catena di hotel Hiliton si rifiuta di rimborsare 541,50 per un motivo molto valido.
Mi auguro che tutti coloro che hanno nel proprio entourage diretto o indiretto una persona affetta da questo tipo di malattia abbiano in un angolo della testa questa mancanza di tatto quando convalidano una prenotazione in questi hotel.
In ogni caso per noi non metteremo mai piede in uno stabilimento chiamato HILTON per questa mancanza di compassione e umanità.

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