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Rachel

3 anni fa

Ho cambiato assicurazione a partire dal 13 dicembr...

Ho cambiato assicurazione a partire dal 13 dicembre 2017 e il mio piano di base comune è stato reso inattivo, ma il 26 dicembre è stato prelevato un pagamento di $ 550 + dal mio account, affermando che era per la copertura per gennaio 2018.
Quando ho chiamato Common Ground mi è stato detto che era stato tolto perché il processo di pagamento per i pagamenti automatici non era stato effettuato tramite loro, era una terza parte e avrei dovuto disattivare i miei pagamenti automatici online e poi aspettare fino a un mese per ricevere indietro i miei soldi. Quindi, la compagnia di assicurazione ha preso i miei soldi per un'assicurazione che non voglio e non ho e mi ha incolpato perché avevo impostato i pagamenti automatici per non essere mai in ritardo con un pagamento a loro favore. Ora non posso pagare l'affitto per gennaio e hanno detto che non possono farci niente.

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