Tayloe Kelly

Recensione di Home Store & More

Ho letto le recensioni dopo l'acquisto da qui ed e...

Ho letto le recensioni dopo l'acquisto da qui ed ero molto diffidente, ma in realtà sono felice di segnalare un'ottima esperienza con il rappresentante del servizio clienti, Nichola. Ho ricevuto molto rapidamente una spedizione di diverse scatole di plastica con coperchio, ma due dei coperchi sono stati danneggiati durante il trasporto. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti con i dettagli del danno e mi hanno inviato un coperchio sostitutivo entro 48 ore. Sfortunatamente, i coperchi erano una versione leggermente diversa da quella inizialmente ordinata e non si adattavano. Ancora una volta ho contattato Nichola al servizio clienti, che prontamente e gentilmente si è offerto di sostituire l'intero ordine.

Tradotto