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Robbin Culp

4 anni fa

Questa organizzazione è terribile. Come puoi veder...

Questa organizzazione è terribile. Come puoi vedere dalla loro valutazione molto bassa. Vivo nella mia casa da oltre 7 anni e ho sempre pagato il conto. Ieri sono tornato a casa senza acqua. Ho chiamato immediatamente e dopo essere stato in attesa per 25 minuti ho finalmente ricevuto qualcuno. Mi è stato detto che ero indietro di due mesi con la fattura e quando ho chiesto a quale indirizzo stavano inviando la fattura mi ha informato che sarebbe andata in un appartamento. Non ho mai ricevuto una telefonata o un'e-mail che affermassero che avevano cambiato il mio indirizzo o che il mio servizio sarebbe stato disattivato. Penseresti che potrebbero voler chiedere perché una bolletta dell'acqua domestica che è ancora attiva viene improvvisamente inviata a un appartamento. Inoltre mi è stato detto che hanno 24-48 ore per riaccendere l'acqua, il che è un problema di salute. Dovrebbero vergognarsi di questi sé, ma ovviamente questo è un monopolio, quindi cosa gliene importa.

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