Troy Buccini

Recensione di Naperville Jeep

Completa incompetenza in ogni fase. Questa concess...

Completa incompetenza in ogni fase. Questa concessionaria si preoccupava solo di ottenere recensioni perfette e ha compilato la lista di controllo e ha appena detto il segno qui. Nel frattempo hanno trascurato di fornirmi tutte le chiavi, controllare la pressione dei pneumatici, ecc. Entro 1 giorno dall'acquisto il veicolo aveva una spia del motore di servizio accesa e una durata dell'olio del 50% su un veicolo nuovo. Il tecnico dell'assistenza ha semplicemente ripristinato la luce del motore senza mai risolverlo. Questo livello di attenzione ha portato il veicolo a non essere conforme per oltre un mese. Il responsabile del servizio non dispone di personale qualificato per risolvere effettivamente il problema reale. Si sono rifiutati di darmi un eta su quest'ultima visita (attualmente 14 giorni) e il proprietario si è rifiutato di rispondere a nessuna delle mie chiamate.

Dopo più di un mese, hanno finalmente messo un Durango (ancora non un furgone come ho acquistato ma meglio di un rinnegato 4 passeggeri) nei loro prestiti e questa mattina ne hanno preso uno non lavato e senza benzina. Vado a usare gli spruzzatori per lavare il parabrezza e non funzionano.

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