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Alvaro Carbon

3 anni fa

Esperienza di acquisto deludente. Ho acquistato un...

Esperienza di acquisto deludente. Ho acquistato un iPad Pro il 5 maggio con una data di consegna compresa tra il 17 e il 22 maggio (perché in negozio non avevano inventario e mi hanno detto che sarebbe stato molto più veloce online). Oggi chiedo al servizio clienti di K-tuin dov'è il mio iPad e mi dicono che non è arrivato. Quella consegna è ora la prossima settimana. Se non lo chiedo, nessuno mi informa. Certo, la scusa che la situazione del Covid-19 rende le lavorazioni più complesse viene sempre fuori come una soluzione a tutto "la colpa non è nostra, è il Covid-19", ma se vuoi comprarlo da Mediamarkt te lo consegnano in 2 giorni e in Apple.es in 10 giorni (deve essere quello che Covid-19 non li interessa), e il migliore, chiamo il negozio K-tuin a Orense e se hanno inventario per acquistarlo fisicamente. Insomma, un disastro. Non so perché la gente compra in K-tuin se c'è Apple.es o altri negozi più seri (Mediamarkt, El Corte Ingles, Amazon, ecc.). Inutile dire che non acquisterò mai più su K-tuin anche se mi danno uno sconto del 50%?.

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