James Westcott

Recensione di Holzhauer Motors Ltd

Mi è stato detto che avrebbero guardato il mio cam...

Mi è stato detto che avrebbero guardato il mio camion martedì, non l'hanno nemmeno guardato fino al giorno successivo. Mi hanno detto che sarebbe stato completato entro lunedì, ora è giovedì della settimana successiva e non ho ancora il mio camion. Non mi hanno offerto un'auto in prestito o altro durante questo periodo e non rispondono alle mie telefonate come dicono. Ho dovuto continuare a chiamarli e molestarli per ottenere informazioni sul mio veicolo. Ho bisogno di un veicolo ormai da OLTRE una settimana e ancora non ce l'ho. Non farò più servizio con questa azienda. Questo è al di là del ridicolo.

Aggiornamento: alla fine mi hanno dato un veicolo da guidare dopo avermi detto che ci sarebbe stato un altro ritardo da parte loro e ho chiesto che mi dessero un'auto in prestito, perché non hanno ancora finito il mio camion, ora mi stanno dicendo che è sarà la prossima settimana prima o poi? Qualunque cosa significhi, che il mio camion sarà pronto perché si sono dimenticati di mettere le parti nell'elenco degli ordini due volte.
L'auto in prestito che mi hanno dato non aveva affatto luci del cruscotto. Stavamo guidando verso il nostro luogo di vacanza quando ha iniziato a fare buio, ecco come l'ho capito. Abbiamo dovuto tornare indietro, non c'è modo di arrivare a destinazione senza la guida notturna e arrivare comunque in tempo. Sono al di là di caldo a questo punto. Guidare verso casa in autostrada con mio figlio in macchina senza essere in grado di vedere la tua velocità o qualcosa sul cruscotto non è affatto sicuro.

Aggiornamento: sono andato là fuori per scambiare il veicolo perché non può essere guidato di notte. Abbiamo dovuto aspettare lì per oltre un'ora e mezza, quasi 2 ore invece di andare in vacanza come avremmo dovuto essere in grado di fare, in modo che potessero cercare di capire cosa fare se il veicolo non aveva luci del cruscotto, invece di loro ci hanno dato un veicolo diverso da guidare in modo che potessimo andare in vacanza. Abbiamo dovuto tornare indietro ieri sera per cominciare a causa loro. Ho dovuto prendere questo veicolo per cominciare perché non potevano ordinare le parti di cui avevano bisogno quando ne avevano bisogno e poi continuavano a dimenticarsi di mettere le parti sulla lista. Non accettare un lavoro che non puoi gestire.

Non consiglio questo posto a nessuno. Non tornerò su questa faccenda

Tradotto