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Alystra Roni Stodghill
Recensione di Boxercraft

4 anni fa

Ha lavorato come CSR con una formazione di 3 giorn...

Ha lavorato come CSR con una formazione di 3 giorni ed è stato gettato nella fossa senza un'adeguata formazione o strumenti necessari. Il responsabile del team non sa nulla e nemmeno il supervisore. I clienti che chiamano per articoli mancanti o errori tirano fuori un sacco di soldi dal magazzino. Non sono stato addestrato alla stampa o al ricamo, ma mi aspettavo che assistessi i clienti con queste chiamate, quando inizialmente ci è stato detto che non lo eravamo. I clienti sono arrabbiati perché non c'è alcuna comunicazione quando il prodotto non si muove. Il mio supervisore ha detto a un cliente che avrebbe incontrato un cliente durante il fine settimana, le ho chiesto di e lei mi ha mentito in faccia e ha detto che ha fatto in modo che il cliente andasse a prenderlo. per parlare con loro. Questo è solo un esempio di lei che passa la mano!! Non ho mai lavorato per un'azienda così disorganizzata in vita mia. Spero che il proprietario scopra come queste persone stanno portando i loro affari a terra!!!

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