Dawn Castleberry

Recensione di Wilson Eletric

La prima volta che ho chiamato l'azienda ho detto ...

La prima volta che ho chiamato l'azienda ho detto loro che il palo della casa è appoggiato e non potevo non alzarlo da solo. Pochi giorni dopo un tecnico è venuto a casa mia e cinque minuti nel lavoro ha dichiarato che doveva chiamare aiuto. A 345 è arrivato, 350 ha chiamato l'altro ragazzo a 437 è arrivato un altro ragazzo, nessun lavoro è stato fatto durante questo periodo, alle 515 erano finiti. Uno ha legato una corda attorno al tubo e ha tirato, in più il mio ragazzo ha aiutato, l'altro stava mettendo le staffe al muro, per cercare di aggiustarlo, ha funzionato ma si è appoggiato un po '. Ho detto loro che mi sarebbe andato tutto bene, ma il primo tecnico voleva risolverlo nel modo giusto, nessuna lamentela da fare. Quindi il primo tecnico che si è presentato ha cercato di tirare la cima del palo e ha rotto la testa del tempo. Hanno dovuto tagliare le linee e sostituire quella parte. Entrambi erano sul tetto per ripararlo. La cosa principale è che il tecnico non mi ha detto che avrei dovuto pagare $ 90 l'ora per ciascuno di essi. Ho chiesto più volte di parlare con il suo capo che non mi avrebbe permesso, fino a quando non gli ho detto che stavo chiamando il servizio di segreteria, e ho effettivamente composto il numero, li aveva al telefono, prima che chiamasse il suo capo Quindi ha chiamato qualcuno di nome Doran e ha detto che era il suo capo. Il suo capo gli ha detto di andarsene, gli ho detto più volte che volevo pagarlo ma non credo sia giusto che non mi abbia detto che ti sarebbe costato altri $ 90 l'ora per ogni tecnico e mi ha fatto pagare per il ora ci sono voluti per riparare ciò che il mio tecnico ha rotto più il tempo che ha dovuto aspettare nel furgone. Tuttavia, se n'è andato prima che chiudessi il telefono con il servizio di segreteria. Questo è il giorno successivo e il suo capo non mi ha ancora chiamato. Immagino di dover chiamare lunedì così posso pagare loro una tariffa adeguata e pagare la compagnia. Questo post deve essere aggiornato in quel momento.
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Oggi è lunedì 12 ottobre 2020, Doran mi ha chiamato prima delle 8 del mattino ed è stato estremamente gentile. Ha lavorato con me sul costo e ha rimosso le tariffe del secondo tecnico. Ho pagato il tempo di attesa all'altro tecnico e il tempo impiegato per riparare il maltempo.

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