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Julie Oconnor

4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo ricevuto un pacchetto rus...

Mio marito ed io abbiamo ricevuto un pacchetto russels per l'hotel e una cena per due. Ho effettuato la prenotazione dell'hotel online e senza nemmeno rendermene conto che ho prenotato la suite dell'hotel, quindi quando sono arrivato sono rimasto molto sorpreso di rendermi conto di quanto sarebbe stato un sovrapprezzo. Il personale si è reso conto che ho commesso un errore onesto e ha lavorato con i gestori e ci ha fatto pagare solo un po 'per l'aggiornamento. È stato così apprezzato perché so in quali altri posti avrei dovuto pagare l'intero importo, non importa cosa ed è stato così bello che fossero così consapevoli del fatto che ho appena commesso un errore. La suite era assolutamente stupenda e molto pulita e il servizio clienti era eccezionale. La cena ovviamente è stata fantastica e tutto ciò che si ottiene dal menu è delizioso e la colazione a buffet al mattino è sempre così piacevole svegliarsi.

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