Cynthia Clottey

Recensione di hoppa

Il mio amico ha prenotato Hoppa per venire a prend...

Il mio amico ha prenotato Hoppa per venire a prendere me, la mia anziana madre e il mio bambino di 4 anni dall'aeroporto di Barcellona lunedì 23 luglio. Hoppa non era presente quando siamo arrivati. Il personale dell'aeroporto ha provato a chiamare Hoppa ma non ha avuto risposta. Mia madre usa un bastone da passeggio così dopo tanto tempo perso abbiamo preso un taxi. Ho provato a contattare Hoppa più tardi per telefono ma senza successo. Sono riuscito a ottenere la conferma da un messaggio automatico che il mio ritiro del reso (25 °) era ancora prenotato. Non ho idea di cosa sia successo il lunedì, anche oggi. Il mio amico ha anche provato a contattarli nel Regno Unito per scoprire cosa fosse successo. Mercoledì c'è stato uno sciopero dei taxi. Considerando il disastro lunedì, l'addetto alla reception dell'hotel ha provato a contattare telefonicamente il resort spagnolo di Hoppa per confermare che sarebbero arrivati ​​quella sera. Ancora nessuna risposta. Mi ci sono volute più di 3 ore per sistemare il trasporto alternativo a causa dello sciopero dei taxi. Avremmo dovuto essere colpiti dallo sciopero a causa dell'ammonizione di Hoppa. La realtà è che lunedì ci hanno deluso. Temevo che lo stesso sarebbe accaduto di nuovo mercoledì. Potremmo permetterci di perdere i voli. Che spreco di denaro. La comunicazione era scarsa. È stata un'esperienza stressante.

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