Dolly Rao

Recensione di Mount Elizabeth Novena Hospita...

Sono un medico e avevo ammesso la mia anziana madr...

Sono un medico e avevo ammesso la mia anziana madre e ho trovato le cure standard dell'ospedale altamente insoddisfacenti. (1) Un'infermiera ha commesso un errore nel dosaggio del farmaco somministrato; (2) Gli infermieri chiaramente non hanno seguito le procedure di consegna con evidente scarsa comunicazione tra gli infermieri; (3) Mia madre è immunocompromessa e una delle infermiere non ha seguito le pratiche di igiene delle mani richieste; (4) mia madre ha richiesto regolari esami del glucosio nel sangue ma un'infermiera ha saltato il test ma la documentazione mostrava comunque che il test era stato fatto ed era stato persino addebitato; (5) c'erano numerose discrepanze di fatturazione, tra cui il sovraccarico per l'ossigeno e il conteggio eccessivo dei flaconi per infusione di antibiotici; (6) quando ho interrogato la fattura sugli addebiti errati ho ottenuto risposte diverse sulle quantità a seconda di chi ho parlato. Sento che tutto quanto sopra è una protesta lontana dalla qualità e dall'assistenza sicura ai pazienti che `` riflette le pratiche sanitarie all'avanguardia '' che l'ospedale afferma di fornire, soprattutto perché si commercializza e si fa pagare come un ospedale premium. Un laico potrebbe non essere a conoscenza di tali omissioni ed errori e ciò potrebbe potenzialmente avere un grave impatto sulla sua salute e sulle possibili complicazioni. Sulla base della mia esperienza, non consiglierei questo ospedale ad amici o parenti. Nota Ho contattato il team di eccellenza del servizio di feedback dell'ospedale e separatamente il CEO dell'ospedale e nessuno dei due mi ha contattato in merito a queste questioni.

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