Anthony Lemon

Recensione di Sheraton Meadowlands Hotel & C...

Cattiva attitudine al servizio clienti e mancanza ...

Cattiva attitudine al servizio clienti e mancanza di professionalità.
Il servizio clienti consiste nel far sì che il cliente venga accolto e servito senza discutere e aumentare il prezzo perché il personale si è sentito offeso. Quando tutto ciò di cui avevamo bisogno era una stanza per dormire.

Sono stato in piedi più di 24 ore volevo solo una stanza per dormire e il personale ha deciso di leggere un manuale per 10 minuti per chiedere se vorresti fare due notti? questo è l'unico modo in cui funzionano le politiche del nostro sistema.

domanda semplice, giusto perché mi è stato dato un atteggiamento al riguardo?

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