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Markov M
Recensione di CareFree Home

3 anni fa

Buon pomeriggio:

Buon pomeriggio:

Se stai cercando una nuova casa, stai lontano dalle case senza cure, ecco la nostra storia:

Eravamo molto entusiasti di acquistare una nuova casa, ma non ci è mai stato detto di tutti i costi aggiuntivi che hanno fatto per quasi tutti gli articoli che altri costruttori hanno come caratteristiche standard, come: elettrodomestici d'argento, rubinetti in acciaio inossidabile, piastrelle di accento sui bagni, ecc. Quindi, essendo fuorvianti, ci siamo iscritti e abbiamo dato loro i soldi più importanti.

È arrivato il momento della riunione di progettazione, ma non erano un po 'flessibili nel programmare l'incontro, siamo una coppia lavoratrice e responsabile, quindi non possiamo lasciare il nostro lavoro solo 2 o 3 ore prima, ma in qualche modo siamo riusciti ad arrivare.

Dopo una lunga discussione con il manager e il manager del manager e così via, hanno accettato di rimanere alcune ore in più, ma è stato fino a qui che ci è stato spiegato come guadagnano di più aggiungendo tutto come aggiornamento.

Ci hanno detto che possiamo annullare in qualsiasi momento prima della costruzione (la casa non è stata costruita), quindi subito dopo aver ricevuto il preventivo per gli aggiornamenti, abbiamo informato il nostro agente immobiliare che non procederemo e ho inviato un'e-mail al rappresentante delle case di cura, lei ha risposto di nuovo accettare la nostra cancellazione.

Dopo alcuni giorni ho ricevuto un'e-mail da una persona spensierata che diceva che ci avrebbe letteralmente derubato dei soldi veri.

Abbiamo presentato un reclamo al Better Business Bureau e dopo il reclamo, ho ricevuto una chiamata dal direttore marketing che mi ha detto che restituirà i nostri soldi, ma questo deve essere fatto nel loro ufficio e prima delle 17:00.

Quindi, ancora una volta, gli ho spiegato che per noi è molto difficile impiegare due ore dalla nostra giornata lavorativa per arrivare nel loro ufficio, quindi si è impegnato a inviare l'assegno e alcuni documenti da firmare per posta. Ma alla fine, le case di cura non hanno mantenuto la parola e hanno risposto al Better Business Bureau che non volevo abbandonare la denuncia.

Grazie per aver letto e per favore pensaci due volte prima di fare affari con loro.

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