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Recensione di East Midlands SHA

Di seguito è riportato un vero resoconto della mia...

Di seguito è riportato un vero resoconto della mia ultima esperienza con EMWC. Fatene quello che volete!

AGGIORNAMENTO 8/8/20
Ho ricevuto una risposta completa via e-mail 9/7/20 scusandosi e scusandosi per i prodotti descritti in modo errato e il ritardo.
Offerta accettata di restituzione della merce poiché ritenevo che il sostituto inviato fosse inferiore e molto costoso.
EMWC ha ricevuto la merce restituita il 17/7/20.
18 giorni dopo, 3/8/20, ho inseguito il rimborso.
Questo sembrava AVVIARE il processo di rimborso e il denaro (esclusa la spedizione di ritorno!) Era tornato nel mio account 6/8/20

AGGIORNAMENTO 8/7/20
Nessuna risposta. Hanno risentito i dettagli richiesti per l'ordine che non possono rintracciare - attenderà di nuovo una risposta.
OPPURE - EMWC, se per qualche motivo inspiegabile non riesci a trovare le mie email ..... ORDER NO: 121773

AGGIORNAMENTO 6/7/20
Ho inoltrato tutti i dettagli dell'ordine come richiesto da EMWC - in attesa della loro risposta.

REVISIONE ORIGINALE
Sono un cliente di EMWC da più di 10 anni, continuando in quel periodo ad acquistare i materiali di consumo per i loro prodotti.
Recentemente ho ordinato Softener Mate, (che è uno specifico prodotto con marchio commerciale) e non mi dispiaceva pagare sopra le righe per continuare il tema fedeltà.
Mi è stato inviato un sostituto sconosciuto, che durante un'indagine è stato erroneamente descritto come Softener Mate sul sito web di EMWC.
Quando si lamentava di ciò, non veniva fatta alcuna offerta di ricompensa.
In sintesi,


La mia lealtà va solo così lontano.
Forse piuttosto scioccamente, non ho fatto valere i miei diritti ai sensi del Regolamento sui contratti di consumo 2014, annullando e restituendo i prodotti.

Tradotto