Paul LaMotte

Recensione di RockAuto, LLC

Il servizio clienti di RA è terribile. Oh aspetta,...

Il servizio clienti di RA è terribile. Oh aspetta, non hanno alcun servizio clienti. Ho dovuto restituire un articolo difettoso (gruppo pinza freno). Il che significa che il lavoro sui freni ha dovuto aspettare. Volevo restituire l'altro perché non sono sicuro della qualità delle pinze dei freni e cambio per un set di qualità superiore. Non c'è modo di farlo a meno che non rischi di pagare la spedizione in entrambi i modi. Non c'è modo di porre domande sulla migliore linea d'azione. Ci sono troppi altri fornitori online che offrono una persona dal vivo per rispondere a questo tipo di domande e spedizione gratuita o una semplice politica di restituzione. Spero che la parte di ricambio arrivi presto e funzioni. Quindi posso passare il mio tempo a organizzare i rendimenti principali. Ho anche ordinato un servosterzo e spero di fare quel lavoro quando avrò smontato le ruote per il lavoro dei freni. Sono un po 'nervoso (per la qualità della parte e il possibile ritorno, non per il lavoro.) Ma incrocio le dita. D'ora in poi userò altri rifornimenti. Ho provato, ma posso anche fare dei cerchi per ottenere una risposta a una domanda. Loro (la registrazione) dicono che è per risparmiare denaro ma sono sicuri che lo compenseranno con la spedizione di ritorno. Mi lamenterei ma non c'è nessuno a cui lamentarsi. Il concetto sembra abbastanza semplice finché non lo è.

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