Lily

Recensione di Fresno Housing Authority

29/07/19. Impiegato afroamericano molto poco profe...

29/07/19. Impiegato afroamericano molto poco professionale e incompetente con un cattivo servizio clienti! Tutto ciò di cui avevo bisogno era un modulo che presumibilmente avrebbe dovuto essere stampato e sempre in magazzino che hanno messo vicino alla scatola. Apparentemente sono scappati così sapendo che è qualcosa per cui non avrei dovuto aspettare in fila, sono andato rispettosamente alla reception per chiederle di darmi un modulo dato che sono corsi lì. All'inizio ho chiesto una domanda di trasloco e lei mi ha dato il modulo vacante. Dopo aver verificato con lei che non erano lo stesso modulo, le avevo chiesto di darmi il modulo giusto e lei mi ha detto che dovevo fare il check in. A questo punto ero già arrabbiato perché tutto ciò di cui avevo bisogno era un semplice modulo che lei può essere facilmente estratto. Dopo aver aspettato un bel po ', la stessa signora mi ha chiamato e mi ha chiesto, come posso aiutarti? SUL SERIO!!! Ovviamente tutto ciò di cui avevo bisogno era quel modulo. Con la testa rivolta verso il basso, ha avuto l'audacia di dirmi di prendere il modulo per me nella parte anteriore della cassetta di sicurezza sapendo che ne aveva già rifornito un po 'dopo avermi detto di fare il check-in. Dato che dovevo aspettare in fila, tanto valeva chiedere per un altro documento di cui avevo bisogno da loro. Ovviamente si sentiva stupida per essere stata pigra e doveva comunque finire per aiutarmi dopo avermi respinto. Ha detto all'altra signora della reception di aiutarmi invece e di comportarsi come se fosse occupata quando è stata lei a chiamarmi. Avrebbe potuto dirmi dall'inizio di aspettare mentre stampava altri di quei moduli.

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