Luke Rider

Recensione di Advocate Illinois Masonic Medi...

Sono venuto a controllare in ospedale una domenica...

Sono venuto a controllare in ospedale una domenica pomeriggio con mio suocero. Con l'ospedale era stato pianificato di avere una stanza in ospedale prima dell'intervento. La "caposala" che pensa di essere Dio era l'unica con una chiave per la stanza. È stata chiamata alla reception e le è stato chiesto se potevamo ottenere la chiave per il check-in, ma l'infermiera ha detto che stava andando a una riunione ed era troppo impegnata per fornire il servizio clienti o delegare il compito a qualcun altro. Inoltre non è stata in grado di informarci per quanto tempo sarebbe stata occupata (dato che avremmo potuto andare a mangiare e tornare), quindi abbiamo aspettato circa un'ora e mezza nella hall e non ci è stato detto nulla. Arrivano emergenze e le persone si danno da fare, tuttavia un incontro e la riluttanza a comunicare con pazienti paganti è estremamente poco professionale e deludente considerando la presunta reputazione di questo ospedale. Chiunque venga in questo ospedale, spero che trovi qualcuno a cui importi.

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