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Brandy Nelson

3 anni fa

Ho acquistato una Dodge Journey del 2015 nel novem...

Ho acquistato una Dodge Journey del 2015 nel novembre del 2014. Dalla data di acquisto, avrei dovuto sapere che ci sarebbero stati problemi con il Minot Automotive Center. Per cominciare, non mi è stato permesso di portare a casa il mio veicolo, anche se il finanziamento e l'assicurazione erano in atto. Dopo che un uomo ha chiamato la concessionaria per me, mi hanno rilasciato il veicolo. Questa non è la prima macchina che ho acquistato, quindi conoscevo il processo, ma a quanto pare ci è voluto un uomo per risolverlo. Passando al problema principale ... c'è stato un problema con la mia Dodge per tutto il tempo che l'ho posseduta (fischi durante la guida e alcuni problemi elettronici). Dopo 4 visite al negozio, ho contattato un avvocato per quanto riguarda la legge sul limone (sotto il consiglio di un dipendente del Minot Automotive Center). Questo avvocato si è occupato del mio caso. Ho continuato a portarlo all'Automotive Center per cercare di risolvere il problema come indicato dall'avvocato. Per ogni visita, ti aspetteresti di ottenere un rapporto su ciò che è stato fatto al tuo veicolo ... non in questo caso. L'ho avuto lì più di 10 volte e mi hanno dato 4 rapporti. C'erano informazioni false su alcuni dei rapporti (affermando che l'hanno guidato per 34 miglia ma il chilometraggio in e il chilometraggio in uscita erano esattamente lo stesso numero) e una visita quando mi è stato detto che hanno guidato il mio veicolo a più di 100 mph (e ne hanno riso). Questo ovviamente non è stato pubblicato nel rapporto. Il direttore generale dell'azienda è stato contattato e ci è stato detto che avrebbe richiamato entro un paio di giorni ... era più di 6 mesi fa e non abbiamo sentito nulla. L'avvocato ha cercato di contattarli via e-mail, posta e telefono per ottenere copie delle segnalazioni e l'Automotive Center ha ignorato ogni corrispondenza con loro. Sono sconvolto dalle loro azioni in questa situazione. Probabilmente non c'era modo di sapere che mi stavano vendendo un veicolo che aveva problemi e non erano mai stati accusati di aver fatto qualcosa di sbagliato. L'avvocato e io stavamo facendo causa a Chrysler come produttore del prodotto. Ora che ho dovuto affrontare questa enorme seccatura, ho deciso che non farò mai più affari con Minot Automotive Center. Sono disonesti e non fedeli ai loro clienti. Enormemente deluso da questa compagnia.

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