angie Cerroblanco

Recensione di Adam's Mark Hotel - Houston

Riserviamo 12 camere per 3 notti. La metà di quell...

Riserviamo 12 camere per 3 notti. La metà di quelle stanze non funzionava, la reception forniva i fan. Nessuna scusa, nient'altro. Il nostro frigorifero non ha funzionato è stato cambiato due volte. Peggio ancora, io e mio figlio usavamo i bagni nella hall. Una dipendente di sesso femminile è andata in bagno mentre eravamo lì. Le chiedo di uscire, ha detto che doveva pulire, se avessi avuto problemi a parlare con la reception. L'ho fatto, ho parlato con uno dei manager, le ho anche chiesto di farmi chiamare dal manager principale, è passata più di una settimana e non è riuscito a farlo. Estremamente deluso.

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