Samuel Biller Recensione di JW Marriott Starr Pass
Mia moglie ed io siamo stati al JW per 5 notti. Er...
Mia moglie ed io siamo stati al JW per 5 notti. Eravamo in città per un torneo di tennis USTA Nationals che si è svolto presso il Refkin Tennis Center dall'altra parte della città. Qualche anno fa avevo già soggiornato presso il resort per un breve viaggio di lavoro. Valuterei la nostra esperienza come al di sopra della media, ma ci sono sicuramente un certo numero di aree in cui il resort potrebbe migliorare. Come ospite frequente del Marriott con oltre 100 notti quest'anno, direi che essere un Platinum è essenzialmente privo di significato in questa struttura poiché è classificata come resort. Riceverai la connessione internet gratuita ei punti o il servizio di cibo / servizio di $ 10 al momento del check-in e questo è tutto. Non abbiamo avuto l'opportunità di controllare l'area fitness o utilizzare il centro benessere in loco. Entrambi i ristoranti sono buoni. Abbiamo apprezzato molto il cibo / servizio / vino al Primo anche se era chiuso per due dei giorni in cui eravamo nella proprietà, il che è stato deludente. Una delle serate (domenica) è stata a causa di una festa privata. Il nostro problema più grande era con il personale della reception. Quando siamo arrivati alla reception ha tentato di darci una camera con letti matrimoniali. Abbiamo dovuto aspettare fino alle 4 p per una camera con vista sulla città di categoria superiore con un letto king size. La camera era bella e vicina alla hall. Avevamo dato alla reception il mio numero di cellulare da chiamare quando la nostra camera era disponibile. Non hanno mai chiamato e la camera era disponibile quando siamo tornati alla reception per controllare. Abbiamo quindi ricevuto le nostre chiavi e siamo andati in camera. Ci hanno dato una camera con due letti matrimoniali. Siamo tornati alla reception e ci hanno dato la camera matrimoniale. Non si sono scusati molto e non ci hanno compensato per l'inconveniente. L'altra area che è un'area comune di preoccupazione che ho letto in altre recensioni è la distanza dal parcheggio autonomo. È davvero un'escursione che diventa irritante dopo un po '. Il parcheggio self-service costa $ 10 al giorno e il servizio di ritiro e riconsegna auto costa $ 20 al giorno. Penso davvero che il resort dovrebbe compensare Platinum's e fornire il parcheggio custodito per la stessa tariffa del parcheggio autonomo. Infine, gli asciugamani forniti nelle camere sono molto scadenti e di colore grigio. Sembra che dovrebbero essere bianchi. Mi aspetto un certo livello di asciugamani da Marriott e questi asciugamani erano chiaramente inferiori. Sul lato positivo, il tradizionale toast alla tequila alle 17:30 ogni sera è divertente e l'area del patio è bellissima.
PROFESSIONISTI
Toast alla tequila
Ristorante Primo
Il personale della reception non è molto cordiale
I giardini sono belli con segni di alcuni problemi di manutenzione
CONS
Parcheggio autonomo - distanza dalla camera a pagamento
Gli asciugamani sono graffianti, abrasivi e scoloriti
Mancanza di vantaggi Platinum
Personale della reception
Superficie del campo da tennis - campo sportivo
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