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4 anni fa

Ho davvero avuto la migliore esperienza con un rep...

Ho davvero avuto la migliore esperienza con un reparto di assistenza. La mia Mazda CX-5 si è appena spenta l'altro giorno mentre la guidavo. Ho dovuto farlo rimorchiare al reparto assistenza. Il signore Eric che lavora per il reparto assistenza mi ha chiamato subito quando è stato rimorchiato. Mi ha fatto ogni sorta di domande pacifiche su quello che è successo. Hanno detto che non sarebbero stati in grado di vederlo fino alle 8:30 del mattino seguente. Ma Eric mi aveva chiamato alle 7:30 del mattino per farmi sapere tutto quello che non andava e che ci avrebbero lavorato quel pomeriggio. A mezzogiorno Eric mi aveva chiamato con tutti i miei problemi risolti e pronto per essere risolto entro le 5 di quella sera. E poi con una notizia migliore che è arrivato a meno dell'importo previsto che Eric aveva stimato che sarebbe stato! Eric ha fornito un servizio e una guida straordinari durante un periodo stressante. Grazie Tasca ed Eric!

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