Willem Koenders Recensione di Pon's Automobielhandel
Purtroppo non posso dare -5 stelle, ma la Volkswag...
Purtroppo non posso dare -5 stelle, ma la Volkswagen non merita di meglio! Perché? Ho portato la mia Volkswagen Up! con 60.000 km sul cronometro per revisione e manutenzione MOT presso il punto A di Amsterdam. Dopo un'ora vengo chiamato dall'addetto al servizio con il commento che i dischi e le pastiglie dei freni sono completamente usurati. Strano, perché poi il punto A non ha fatto bene il suo lavoro al servizio precedente. Dopo qualche discussione, improvvisamente si scopre che non è così grave e l'auto passerà l'ispezione. Ma ora i fatti: sui costi standard di eur. 371.00 per il turn arriva eur. 500,00 extra (!) Per i dischi e blocchi (e 'sì, signor Koenders, lo paghi presso qualsiasi concessionario VW .....') Basta cercare in Internet e si scopre: un set completo di freni del rinomato marchio Bosch costa euro 75,00. Oltre ai 60,00 euro di costi di montaggio (mezz'ora), il resto è quindi un puro guadagno per punto A e VW. Il consumatore ignaro deve pagare i milioni di multe in questo modo a causa dello scandalo del diesel?
Questo è semplicemente oltraggioso! Senza alcun imbarazzo sulle mascelle, il dipendente del service desk dice anche che la paga oraria in ogni garage VW è di 133,00 euro. Insomma: caro proprietario di una Volkswagen, se vuoi evitare un fallimento personale, affida molto velocemente la manutenzione ad un altro garage!
E per il reparto marketing di A-point: smetti di dare risposte continue a una recensione negativa. Non cercare di "spazzare tutto sotto il tappeto" e "sistemarlo amichevolmente". Una risposta chiara a questo forum di revisione mostra anche ad altri clienti cosa rappresentano A-point e Volkswagen. Ora ogni cliente successivo diventa una vittima di quello che mi è successo.
Il giorno dopo chiama il "responsabile marketing". "Purtroppo questi sono i prezzi della sede" Non avrebbe dovuto chiamare. La Volkswagen è perduta e per me un ricordo del passato.
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