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Tanya Edwards

3 anni fa

Bene, io e 3 amici siamo venuti per passare la not...

Bene, io e 3 amici siamo venuti per passare la notte al Cwrt Bleddyn e devo dire che la signora che ci ha servito all'arrivo alla reception quando siamo entrati è stata davvero fantastica. È stata molto gentile, disponibile, felice e molto professionale, è stata così disponibile e ci ha aiutato con la nostra preoccupazione perché avevamo appreso che alcune strutture termali erano chiuse. Ha fatto di tutto per compensare l'inconveniente e per farci sentire i benvenuti ed ha avuto molto successo nel farlo, ci ha dato degli asciugamani extra dato che eravamo in 2 in ogni camera e ci ha anche portato un accappatoio ciascuno per la nostra camere. ha anche fatto il check-in con noi prima di finire il suo turno alle 23.30. E il servizio non si è fermato qui, anche il resto del personale è stato altrettanto brillante dai giovani ragazzi dietro il bar e che ci hanno indirizzato per il nostro pasto serale all'adorabile ragazza che ci ha servito al nostro tavolo con il nostro pasto e io sarò onestamente, il nostro tavolo non era dei più facili da servire dato che alcuni dei ragazzi erano piuttosto imbarazzanti. Il cibo era delizioso e il servizio molto veloce ed erano molto cordiali ed educati. Dirò che il personale ha davvero reso il nostro soggiorno fantastico, ma il servizio che ho ricevuto dall'addetto alla reception è ciò che mi è sembrato il suo nome, sono sicuro che fosse Liz o Elizabeth. È davvero una vera risorsa per Ramada / Cwrt Bleddyn. Se più hotel avessero personale come questo sarei felice. Spero che queste persone ottengano un riconoscimento per il lavoro e il servizio che forniscono e spero che gli venga detto quanto sono bravi. Come ho già detto, hanno davvero reso il nostro soggiorno così piacevole che ritornerò sicuramente. Grazie a tutti.

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