Eric Faherty

Recensione di Ocean Fitness

Sono membro da 2 anni, ottime strutture e la maggi...

Sono membro da 2 anni, ottime strutture e la maggior parte del personale è eccezionale. Tuttavia, ha avuto un grosso problema con la signora responsabile, Lisa. Il primo anno la mia iscrizione è stata sospesa mentre ero fuori a pescare in mare e l'ho ripresa quando sono tornato, cosa che ho apprezzato. Quando è arrivato il momento di rinnovare la mia iscrizione, ho spiegato a Lisa che non aveva senso rinnovarla mentre stavo partendo per Dublino per il college e non sarei stata in grado di usarla, ma lei mi ha rassicurato che avrei potuto metterla di nuovo in pausa e di ottenere l'abbonamento annuale, 495 (molto costoso), ma quando è arrivato settembre e ho chiesto che il mio abbonamento fosse sospeso, mi ha detto che non poteva essere fatto e sono rimasto con il mio abbonamento a perdere. È scaduto di recente, ho usato forse 3 mesi (per 495), non mi è stato nemmeno offerto un mese in più e mi è stato detto che non potevo tornare fino al rinnovo della mia iscrizione. Ottima palestra ma più costosa di altre in giro. La maggior parte del personale è molto gentile ma non si fida delle promesse fatte da Lisa per cercare di truffare i soldi da te. Sarebbe un 4/5 stelle, ma penso che sia un modo vergognoso di trattare un cliente.

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