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maureen pearman

3 anni fa

Vorrei poter aggiungere una recensione di 5 per i ...

Vorrei poter aggiungere una recensione di 5 per i medici di Urology Associates. Sulla base di altri commenti, sembra che siano una grande squadra di medici che forniscono cure eccellenti; infatti, quando stavo cercando un nuovo urologo, ho chiamato Urology Associates per le ottime recensioni. Purtroppo non ho mai avuto la possibilità di incontrare un medico. Dopo aver aspettato 4 settimane (o erano 5?) per un appuntamento, arrivo solo per scoprire che il dottore era stato "chiamato" e che dovevo riprogrammare il mio appuntamento. Ok, posso gestirlo. Poi ho aspettato in ufficio per 10 minuti (letteralmente - ho controllato il mio orologio) mentre la persona alla scrivania cercava un appuntamento disponibile. Alla fine ho chiesto se potevo semplicemente fissare un appuntamento di telemedicina. Poi mi è stato detto (dopo alcune consultazioni da parte dell'addetto alla reception con altri collaboratori) che potevo aspettare che il dottore entrasse e che c'erano 2 pazienti davanti a me che il dottore doveva vedere prima di poter vedere me. Ho detto che non pensavo che avrebbe funzionato e me ne sono andato. Tutto quello che riuscivo a pensare era chi ha il tempo di sedersi intorno all'ufficio del medico in attesa di vedere il dottore in un momento non specificato? Comprendo il concetto di emergenze mediche e medici che hanno responsabilità verso altri pazienti, e fortunatamente non ero io quello che aveva bisogno di cure di emergenza oggi. Tuttavia, questo ufficio avrebbe dovuto essere preparato con opzioni di data/ora per fornirmi, entro un ragionevole lasso di tempo, di riprogrammare il mio appuntamento. Così deluso che bisogna trovarsi in uno stato di emergenza medica per ottenere cure e attenzioni adeguate da questo ufficio. Se sei un nuovo paziente... buona fortuna.

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