Wallid Bodin

Recensione di eigenhaard

Ho chiamato martedì scorso a causa di un'installaz...

Ho chiamato martedì scorso a causa di un'installazione dell'interfono difettosa. L'ingegnere è arrivato mercoledì e mi ha detto chiaramente che questo non può essere fatto a meno che un cavo + non vada a tutti i residenti (apparentemente questo è già stato rimosso e quindi non possiamo usare l'interfono) o il nuovo sistema di interfono deve essere installato. Venerdì ho chiamato e mi ha detto che il manager non c'era. Sarebbe stato lì lunedì. Ho appena chiamato e mi è stato detto che non sarebbe stato fatto così rapidamente (e il manager non c'era). Purtroppo, però, ricevo posta quasi tutti i giorni e ricevo visitatori che devono chiamare tramite il proprio cellulare.

Ho appena parlato con un collega e ho detto chiaramente che il problema non può essere risolto. Trovo molto spiacevole che le riparazioni vengano gestite in modo così lassista. Ora ho un campanello che non funziona (e i miei vicini). Acquisterò io stesso il mio campanello e tu riceverai il conto. Ho anche registrato la conversazione in cui il dipendente dice chiaramente che non si può fare nulla. Trovo anche molto lassista da parte di un'azienda come la sua che i nuovi telefoni non siano nemmeno ancora pronti. Mi aspetto che un'azienda professionale si sia preparata con questi mesi in anticipo. Ma sfortunatamente non è così.

Insomma .. compagnia molto poco professionale!

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