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Joanne Deangelo

4 anni fa

Mi è piaciuto il Marriott ma questa posizione è mo...

Mi è piaciuto il Marriott ma questa posizione è molto indietro rispetto alla gamma di ospitalità.

Inizialmente ho fatto il check-in e ho chiesto un upgrade e mi è stato detto che c'era la possibilità di farlo e quando è arrivato la reception ha detto di sì, quindi l'ha cambiato in no.

Ho anche chiesto se posso semplicemente pagare per aggiornare la camera a uno stato esecutivo per ottenere l'accesso alla lounge M e mi è stato detto che non è disponibile nel fine settimana. Poi, quando ho chiesto a un'altra persona, hanno detto che era disponibile solo per l'aggiornamento a quello se avessi avuto lo stato Gold o Platinum.

Le camere sono più piccole delle altre proprietà e non hanno nemmeno un forno a microonde, quindi ho portato su il mio cibo che ho acquistato al piano di sotto e non sono riuscito a finire a cena, quindi è andato nella spazzatura.

Nella stanza si sente tutto nel corridoio. Ho dormito a malapena. I letti sono così duri. Mi è stato detto che il divano letto era una regina e non lo era. Era un intero con un divano nano attaccato.

Nel bagno quando sono arrivato la doccia era sporca. Ho i capelli biondi e la doccia era piena di un mucchio di capelli neri ed era sporca. Hanno mandato qualcuno a pulirlo ma non sono riuscito a togliermi quell'immagine dalla testa.

Se vuoi un qualsiasi tipo di privacy in bagno ... puoi buttarlo dalla finestra. Hanno una porta scorrevole in vetro smerigliato che non si chiude, quindi c'è uno spazio vuoto e tutti nella stanza hanno la gioia di ascoltare la tua esperienza in bagno con una grande eco per migliorare quell'esperienza. È fantastico quando hai due maschi e un maschio con te. il bagno non ha ventilazione, è appena tinteggiato e non è ben tenuto.

Siamo entrati con un gruppo e anche loro hanno avuto la stessa esperienza.

Nell'area della piscina siamo stati in grado di rimanere lì solo per non più di 15 minuti perché l'odore di cloro era così cattivo che i bambini tossivano e dopo un po 'il mio naso stava bruciando. Qualcuno non sa come bilanciare le sostanze chimiche.

Ho ordinato la colazione la sera prima appeso il biglietto dell'ordine sulla porta chiedendo una consegna alle 7:00 dopo aver aspettato fino a quasi le 7:20 Ho chiamato chiedendo di annullare perché dovevo partire per il gioco di mio figlio. Dovevo assicurarmi di non essere stato addebitato. La reception lo ha rimosso, poi hanno usato che avevo la data sbagliata. Ecc ... non avrebbero potuto chiamarmi alle 7:00 o alle 6:45 per confermare. L'altra persona ha detto che si erano scusati e l'avevano pronta.

Nel complesso questo hotel non è adatto ai membri della famiglia se non hai un abbonamento gold o platinum, sei trattato come un peone. La proprietà non è completamente rinnovata come l'ho vista in passato, sono solo tappeti nuovi e un lavoro di verniciatura.

Questo hotel è principalmente per aziende, affari ed eventi che hanno sulla loro proprietà. Il personale non è tutto sulla stessa pagina. Sono rimasto molto deluso da questa esperienza.

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