Omar Fofanah

Recensione di KidZania London

Terribile esperienza. Siamo arrivati ​​lì per lo s...

Terribile esperienza. Siamo arrivati ​​lì per lo slot delle 2 del pomeriggio e apparentemente avevano i biglietti ipervenduti e il posto era pieno, quindi un bel po 'di persone ha dovuto aspettare fino a quando altre persone hanno lasciato i locali, ma la reception non aveva idea di quando sarebbe stato. Qual è il punto di allocare slot di 4 ore se non possono controllare chi c'è e quando il gruppo precedente deve andarsene?

Alle 14:30, la coda non si era spostata, quindi sono andato a cercare un manager per chiedere un rimborso e in realtà ha detto che aspettare 30 minuti non era poi così male e le code erano anche peggio al piano di sopra !! Che scherzo.

Servizio clienti davvero caotico e terribile. Non è un'attività che consiglierei.

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