Elizabeth Schweighardt

Recensione di Animal Emergency & Referral as...

Mia sorella è stata indirizzata dal dottor Alsarra...

Mia sorella è stata indirizzata dal dottor Alsarraf dal suo veterinario perché il suo gattino ha un linfoma. Il veterinario è stato così gentile da fissare l'appuntamento con l'ufficio del dottor Alsarraf. Quando mia sorella è arrivata per l'appuntamento delle 17:00 è stata rimproverata dal dottor Alsarraf per non essersi chiamata per fissare l'appuntamento. Mia sorella ha cercato di spiegare che non sapeva di dover chiamare perché il suo veterinario aveva fissato l'appuntamento per lei. Era ancora rimproverata di più. Quando finalmente la conversazione si spostò sulla discussione del benessere del gattino di mia sorella, il dottor Alsarraf era freddo e condiscendente quando parlava con mia sorella delle opzioni di trattamento. Mia sorella ha lasciato l'appuntamento malato di stomaco. La mattina dopo abbiamo contattato l'ufficio e abbiamo parlato con il tecnico della dottoressa Alsarraf, Ashley, per raccontarle del modo orribile in cui sono stati trattati mia sorella e il suo gatto. Ashley è stata altrettanto sprezzante e scortese e ha detto che siamo stati così gentili da spremerti dopo una giornata molto frenetica. L'appuntamento era alle 17:00 e non alle 22:00. Se leggi il sito web si dice che 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non è necessario alcun appuntamento. Abbiamo detto ad Ashley che lei e il dottor Alsarraf non avrebbero messo un dito sul nostro gattino. Stai lontano da questo posto miserabile! Non sono l'unico gioco in città! Guardarsi intorno per cure compassionevoli, soprattutto quando si ha a che fare con una diagnosi di cancro.

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