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Recensione di BMW of Nashville

Ho avuto una brutta esperienza acquistando la mia ...

Ho avuto una brutta esperienza acquistando la mia auto dalla BMW di Nashville. Il servizio clienti era pessimo e mi hanno sprecato molto tempo e denaro andando avanti e indietro tra casa e la concessionaria. Non hanno riparato correttamente la mia macchina, quindi abbiamo dovuto riprenderla per ripararla una seconda volta. Non solo abbiamo dovuto riportare indietro la macchina, ma ci hanno messo a disagio come se li stessimo disturbando. Quindi, non hanno mai chiamato per dire quando l'auto era pronta. Ho dovuto chiamare tutti i giorni e alla fine quando sono entrato in contatto con il manager mi hanno detto che la macchina era pronta. Ci sono volute in totale due settimane solo per riparare un paio di graffi. Immagino che non sentano il bisogno di dire alla gente quando l'auto sarà pronta per il ritiro.

Non hanno mai chiamato per dirci quando la nostra targa sarebbe stata pronta e alla fine negli ultimi giorni prima della scadenza della targa temporanea li abbiamo chiamati e ci hanno detto fortunati che sarebbe arrivato oggi (immagino si siano dimenticati di dircelo di nuovo) e quando siamo arrivati ​​(di nuovo!) era già andato perduto. Non acquisterò mai più un'altra macchina da questa concessionaria. Ho sprecato troppo tempo e denaro.

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