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Danni Sloane

4 anni fa

1) ALIMENTAZIONE: abbiamo avuto più interruzioni d...

1) ALIMENTAZIONE: abbiamo avuto più interruzioni di corrente durante il nostro soggiorno, la più lunga è stata di 2,5 ore. Nessun'altra area intorno a noi ha avuto lo stesso problema (poiché abbiamo potuto vedere tutte le luci accese). La cosa peggiore è che la lunga interruzione di corrente è avvenuta a 2 minuti dalla fine del Super Bowl. Anche il WiFi è uscito più volte !!
2) CIBO: niente di speciale. Era lo stesso cibo tutti i giorni (per colazione e pranzo). Il riso avanzato, i fagioli e le patate sembravano essere riscaldati e mescolati per servire a colazione. C'era formaggio al buffet ed erano single Kraft ... con gli involucri ancora sopra !! La metà delle volte non avevano i pancake, per cui c'era un posto, le uova erano cotte e mollicce, e tutto era freddo !!
3): SERVIZIO niente di eccezionale !! Non amichevole e non sorrise minimamente. Erano kosher, ma non facevano di tutto per farti sentire il benvenuto. Una cameriera ha avuto persino l'audacia di venire a dirci che il ristorante (che c'era solo 1 di aperto quando eravamo lì in alta stagione) chiude tra 10 minuti e dovevamo sbrigarci.
4) POSIZIONE: su una collina, doveva camminare ovunque. C'era una navetta per la spiaggia, ma ci è voluta un'eternità e ci sono passati 2 volte e hanno scosso il dito no quando abbiamo provato a salire a bordo.
5) BAR: apre alle 11 e chiude alle 6, poi riapre alle 8-mezzanotte. Tuttavia, quando abbiamo cercato di prendere un drink alle 21:55 (per il nostro anniversario) hanno detto che erano chiusi e abbiamo finito per andare in camera e chiamarlo una notte.
6) CAMBIO CAMERA: eravamo lì con una recensione in multiproprietà. Poiché non c'erano voli in partenza, abbiamo dovuto prenotare un'altra notte a Villa Sol. Quando ho chiesto se potevamo rimanere nella nostra camera (che era 1 letto king size, invece della nostra nuova camera che sarebbe stata di 2 letti matrimoniali o più grandi) hanno detto di no. Ho chiesto se potevamo eseguire il downgrade e saremmo disposti a prendere qualsiasi camera disponibile. No!! Abbiamo dovuto fare il check-out a mezzogiorno, portare i bagagli giù per le scale (senza ascensore qui) e prendere il carrello alla reception, fare il check-out e lasciare i bagagli al personale scortese. Quindi torna alle 3 e fai il check-in in un'altra stanza (che non era pronta alle 3).

Nel complesso, non sprecherei il tuo tempo in questo hotel ... spreco di denaro e tempo.

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