Evdokia Alekseeva

Recensione di Momed Atwater Village

Vorrei il parere dei proprietari qui. È la prima v...

Vorrei il parere dei proprietari qui. È la prima volta che scrivo una recensione negativa. Quello che io e i miei amici abbiamo vissuto sabato 4 giugno (intorno alle 13:00) è al di sotto della linea. Comportamento super poco professionale, scortese e inaccettabile del manager Ehsan M. (posizione Atwater Village).

I miei amici hanno ottenuto i loro master dall'università che è dietro l'angolo e siamo venuti in questo bar per condividere un pasto leggero e ringraziare il direttore dell'università che era con noi. Qui devo aggiungere che questo ristorante ha messo i suoi volantini all'università e non ho idea di cosa si aspettino dopo aver trattato così noi e il direttore dell'università.

- Il bar era mezzo vuoto, tuttavia abbiamo dovuto aspettare circa 20 minuti per essere seduti. Poi ci è stato dato un tavolo all'interno.
- Eravamo in 12 e stavamo aspettando che arrivassero altre 3 persone. Il manager ha rifiutato di darci sedie aggiuntive (come ho detto, lo spazio interno era vuoto!) Ha detto che devi stringere, non ho spazio per te
- Tutti i piatti avevano macchie grigie dappertutto, abbiamo chiesto di cambiarli e lo hanno fatto e anche quelli nuovi avevano macchie e il cameriere ha detto che non ne abbiamo altri

Sembrava tutto strano e ho iniziato a guardarmi intorno e ho visto un altro cameriere che portava una ciotola all'altro tavolo e aveva un dito proprio dentro la ciotola mentre la teneva!

- Come ho detto, i miei amici si sono diplomati quel giorno e uno dei nostri amici era nel mezzo del discorso quando è arrivato il manager e lo ha interrotto dicendo che questa stanza si sta chiudendo e dobbiamo andare presto.
- Quando abbiamo ricevuto un assegno, abbiamo chiesto di dividerlo in 2 assegni e il manager si è rifiutato di farlo. Ha detto che l'assegno non è abbastanza grande. Erano $ 300. Nello specifico ha detto Credi di poter pagare solo $ 300 e chiedere di dividere? No. Non lo sto facendo

Tutti erano confusi e se ne sono andati. Ho deciso di parlare con un manager e gli ho chiesto cosa fosse successo e perché era così scortese con noi. Non voleva ascoltarmi, ha detto che non mi interessa, non voglio ascoltarti, vai via e buona giornata.

Non so perché questa persona lavori come manager di un ristorante. Come puoi trattare i tuoi clienti in questo modo?

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