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Marianne Quibral
Recensione di Thormax Technologies

3 anni fa

Scrivo questa recensione non come cliente diretto,...

Scrivo questa recensione non come cliente diretto, ma a causa di un'esperienza con un tecnico Tormax presso un negozio HEB (Slaughter / Escarpment, Austin TX) l'11 / 10. Il tecnico stava lavorando sul lato, su una porta scorrevole. Sono passato attraverso la porta, si è arrabbiato e ha detto che mi prendi in giro ?? Si è arrabbiato perché sono passato attraverso la sua area di lavoro.
Prima di tutto, la sua area di lavoro non aveva segni e non era delimitata in alcun modo. Non c'era nastro di avvertenza e nemmeno un cono che chiudesse l'ingresso. Chiunque avrebbe potuto attraversarlo. Secondo, teneva in mano una porta scorrevole che sembrava pesante, tutto da solo. Avrebbe potuto perdere facilmente l'equilibrio e potrebbe essere atterrato su un cliente che gli capita di passare, tutto perché non ha rispettato le misure di sicurezza di base. Roteò gli occhi ed era visibilmente agitato a questo punto, urlando contro di me, dicendomi che stavo attraversando la sua area di lavoro.
Quando sono tornato nel negozio, l'ho trovato che si lamentava con il direttore del negozio per come qualcuno avesse appena attraversato la sua area di lavoro. In quel momento, aveva una scala di 3 piedi che aveva posizionato per bloccare l'ingresso e nient'altro. Il manager HEB si è scusato profusamente mentre il tecnico della Tormax borbottava ancora sottovoce e continuava a roteare gli occhi. Si è scusato perché ero offeso. Chiaramente, non si tratta di essere offesi, ma di mancare di rispetto. Non ho dubbi che quest'uomo abbia una storia di mancanza di rispetto verso chiunque, a giudicare dalla facilità con cui si è arrabbiato e il fatto che io sia una piccola donna minoritaria in abiti di tutti i giorni gli ha reso più facile trattarmi in questo modo.

Tormax - il tuo slogan è Passion for Doors ma quest'uomo ha una totale assenza di passione per il suo lavoro e compassione per gli altri. Vergogna.

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