J. Lamb

Recensione di Herb Chambers Lexus of Hingham

Innanzitutto, di solito non scrivo recensioni onli...

Innanzitutto, di solito non scrivo recensioni online a meno che la mia esperienza non sia stata assolutamente STELLARE. William Than del reparto vendite è andato davvero al di là delle nostre aspettative e ha reso facile il momento stressante dell'acquisto di un'auto. Sono rimasto così colpito dall'intero staff di Lexus e da come William ci ha fatto sentire veramente parte della famiglia Lexus. Non potrei raccomandare di più lui, o questa concessionaria. Mescolavano intorno alle macchine più e più volte mentre mia moglie DOVEVA davvero vederle nel colore giusto, finché alla fine non ne scelse una. Abbiamo anche avuto un piccolo problema dopo aver firmato i documenti e abbiamo deciso che ne volevamo uno diverso. Hanno semplicemente distrutto i documenti originali, rispedito l'auto all'altro rivenditore e abbiamo ricominciato da capo. William è andato ben oltre e non posso dire abbastanza su di lui. Per quanto riguarda il dipartimento Crediti, abbiamo lavorato con Vitor Duarte. È stato eccellente. Estremamente competente e disponibile, ha anche fatto tutto, e intendo TUTTO in suo potere per assicurarci che fossimo soddisfatti della nostra macchina. Ero un po 'nevrotico quando si trattava di ammaccature e graffi sul veicolo (dato che era un'auto di seconda mano / certificata) che c'era da aspettarselo. Mi hanno assicurato che ogni graffio sarebbe stato eliminato e hanno persino lavorato con noi per ottenere il miglior accordo possibile sulla protezione futura del veicolo. Veramente una concessionaria a 5 stelle con un team a 5 stelle. Grazie William, Vitor e il team di Herb Chambers Lexus!

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