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John Lewis

3 anni fa

Sono un cliente da 8 anni. Ho mantenuto la mia rec...

Sono un cliente da 8 anni. Ho mantenuto la mia recency aggiornata e recentemente hanno cancellato il mio volo all'ultimo minuto (dopo che è stato prenotato per giorni), perché l'aereo ha subito una revisione e ha bisogno solo del doppio fuso, e ho spiegato che ho solo pochi giorni per la mia recency, il loro il prossimo tempo disponibile era passato la mia recency, quindi mi hanno detto di richiedere un permesso speciale per estenderlo.
Andrew, il CFI l'ha prorogato di 2 giorni consapevolmente i prossimi 2 giorni sono maltempo e il terzo è bel tempo, gli ho chiesto di chiamarmi o di prolungarlo di 1 giorno aggiuntivo, 2 giorni dopo ricevo una chiamata dal alla reception è stato detto che non vuole parlare e ha deciso che non si prolungherà nemmeno di 1 giorno in più, anche se tutto ciò è dovuto alla cancellazione e dicendo che ho bisogno di nuovo di un volo con un istruttore se voglio la mia recency di 30 giorni.

Che scherzo!

Ho appena perso un cliente con oltre 100 ore trascorse principalmente in doppia in questa scuola, darò la mia attività a qualcuno che apprezza i suoi clienti.

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