Nikki

Recensione di Tri-City Computers

AGGIORNAMENTO: Ancora la persona più scortese con ...

AGGIORNAMENTO: Ancora la persona più scortese con cui abbia mai avuto a che fare. Greg ha dimenticato nella sua risposta di menzionare che ho comprato il mio computer da loro. Era la persona più scortese con cui abbia mai avuto a che fare. La sua piccola risposta sarcastica a me che lo denunciavo come la persona più scortese al telefono ti mostra come parlerà di te alle tue spalle se sei un suo cliente. Non dare loro i tuoi affari. Negli 11 mesi da quando ho chiamato Greg ho usato il suo concorrente 7 volte. Sono un cliente molto fedele e dedicato se trattato bene. Greg deve prendere lezioni su come trattare i clienti. Ho comprato il mio computer DA LUI e se ne è completamente dimenticato. Non essere come Greg. Soprattutto se possiedi un'attività.

Ho appena avuto la peggiore esperienza con il servizio clienti mai con Greg. L'ho chiamato una settimana fa per venire a una chiamata a domicilio per controllare il mio computer. Mi ha chiesto di mandargli un messaggio con le informazioni che ho fatto 6 giorni fa. Non ha mai risposto. Non si è mai presentato oggi per la chiamata. Ho chiamato e lui ha appena detto che credo di essere scivolato attraverso le fessure. Non può uscire oggi. Ho chiesto uno sconto e lui ha avuto il coraggio di dire di no che non poteva permetterselo. Assolutamente il peggior servizio di sempre. E ad essere onesti, gli ho mandato un messaggio 7 volte e non ha mai risposto una volta. Tutto quello che aveva da dire era che era dispiaciuto e sì, che ne dici di uno sconto del 10% per DIMENTICARMI. Non li consiglio affatto. Spero davvero che in futuro Greg sarà più gentile e almeno GUARDA i suoi messaggi di testo. Trovo davvero difficile credere che un guru del computer non abbia guardato i suoi messaggi di testo per 6 giorni. 6 giorni non ha guardato i suoi messaggi? Non li consiglio affatto. Avrei prima di questo. Ma l'atteggiamento che ho avuto da lui e il fatto che abbia detto di non aver visto i miei testi per 6 giorni? Non sono sicuro di quale sia il problema, tuttavia, deve essere risolto.

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