Tina Marie

Recensione di WakeMed

Costi oltraggiosi per le cure. Non ho niente di ca...

Costi oltraggiosi per le cure. Non ho niente di carino da dire su Wake Med e sul loro dipartimento di fatturazione. Nessun collaboratore era disposto ad ascoltarmi, mi sentivo come se stesse entrando in un orecchio e uscendo dall'altro. Ho scritto lettere e ho fatto rivalutare i costi dalla fatturazione, ma non 1 dipendente ha notato l'enorme errore di codifica commesso da Wake Med. Per fortuna, un dipendente che ha risposto al telefono se ne è accorto. Ci sono voluti solo sei mesi di chiamate, e-mail e scritti per trovare un dipendente che potesse aiutarmi. Ridicolo! Per finire, la mia infermiera non aveva esperienza con il prelievo di sangue, mi ha spruzzato il sangue su tutto il corpo e mi ha lasciato un livido delle dimensioni di una palla da baseball sul braccio.

Tradotto