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Robert Weinrich

3 anni fa

GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE! Questo posto è assolutamen...

GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE! Questo posto è assolutamente fantastico. Ho portato qui il mio gatto, Rambo, dopo una lunga notte insonne passata a cercare di occuparmi di un'altra clinica di emergenza ed erano fantastici.

Ho portato Rambo in UN'ALTRA clinica di emergenza intorno alle 23:30 di sabato sera ed erano poco comunicativi e semplicemente cattivi. Dopo aver trascorso 4 ore lì, mi hanno detto che avrebbe dovuto essere ricoverato in ospedale e mi hanno citato $ 3.000-5.000 per il conto e non lo avrebbero curato fino a quando non avessi pagato il minimo o pagato il massimo se stavo usando qualsiasi tipo di pagamento finanziato! (essenzialmente, tenendo in ostaggio la salute del mio animale domestico)

Ho chiamato il VEG, per avere una seconda opinione su ciò che gli "altri ragazzi" mi hanno detto che era sbagliato. Ho parlato con il dottor Nelson e lei è stata così gentile e rassicurante. Mi ha parlato di tutta la faccenda e Rambo non era nemmeno nelle loro cure! Ancora....

Dopo aver finalmente rinunciato all'altra clinica di emergenza, ho trasferito Rambo a VEG. Sono stati immediatamente reattivi, professionali e sensibili! Hanno un processo di check-in semplicissimo tramite messaggi di testo e l'infermiera mi ha tenuto informato di tutto ciò che stava accadendo tramite messaggio. Non appena hanno potuto, ci hanno fatto entrare nell'area dei trattamenti per vedere Rambo. La struttura era meravigliosamente pulita e avevano coperte in tutti i canili per gli animali.

Ho incontrato la dottoressa Marion, che aveva appena preso il posto del dottor Nelson per il turno di giorno (sì, era l'alba a questo punto) ed era altrettanto dolce e sensibile con me e mia moglie. Ci ha detto che non solo Il trattamento consigliato dall'altra clinica non era necessario, ma avrebbe potuto fare più male che bene!

Quindi, invece che il mio gatto trascorre due giorni in ospedale con mia moglie e io vedendo un conto a 4 cifre, abbiamo speso $ 115 con VEG e Rambo si sente benissimo! Grazie mille ancora, non puoi nemmeno immaginare quanto sia stata emozionante questa notte per me e mia moglie e non porteremo mai il nostro gatto da nessun'altra parte.

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