Lee Kluger

Recensione di Nova Guides, Inc.

Ho fatto un tour guidato in ATV alcuni anni fa con...

Ho fatto un tour guidato in ATV alcuni anni fa con questo gruppo ed è stato bello. Quindi, quando sono tornato in zona, ho pensato che io e mio figlio ne avremmo provato un altro, ci siamo iscritti per un tour ATV autoguidato di 3 ore (3a settimana di giugno). Al momento della prenotazione non è stato detto nulla riguardo la maggior parte dei sentieri (tutte le cose buone secondo me) non erano aperte (il servizio forestale non le ha ancora aperte). Questo non sarebbe stato un problema fintanto che avessi avuto queste informazioni e potessi prendere una decisione informata sulle mie scelte. Quando il ragazzo che lavorava lì ci informava è stato quando abbiamo scoperto le chiusure. Potrei dire che sapeva che avremmo avuto difficoltà a riempire 3 ore. Ha detto che dovremmo fermarci, fare delle pause e fare passeggiate lungo la strada. Comunque a questo punto ci siamo impegnati (hanno anche una politica di cancellazione di 24 ore). Abbiamo coperto tutti i sentieri disponibili in 1 ora. Ho gestito un'attività turistica per 19 anni. Non è il modo di farlo secondo me. Hanno scelto l'uccisione rapida ed erano più preoccupati per i soldi che per una buona esperienza per il loro cliente, senza dubbio. Non la fine del mondo, ma deludente. Quindi poni le domande su ciò che è aperto. I sentieri su cui siamo andati erano semplicemente ok. La roba buona era chiusa e sarebbe stato bello saperlo quando abbiamo effettuato la prenotazione. Ho espresso le mie preoccupazioni dopo il fatto al dipendente lì dopo il viaggio e lui ha incolpato il servizio forestale. Chiaramente manca il punto. Hanno i miei soldi, ma questo è tutto ciò che avranno mai.

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