Beefsteak Bob

Recensione di Tasca Automotive Group

Mia moglie ha portato la nostra Mazda CX-5 del 201...

Mia moglie ha portato la nostra Mazda CX-5 del 2016 per il servizio del freno posteriore consigliato dal reparto assistenza durante un cambio dell'olio una settimana prima. A casa, dopo aver esaminato la fattura del servizio, e per motivi sconosciuti, è apparso sulla base della descrizione della fattura che il tecnico dell'assistenza aveva sostituito i freni anteriori invece di quelli posteriori. Restituì la macchina pochi giorni dopo per avvertirli di un rumore del freno anteriore e per discutere la questione del "freno posteriore" con lo scrittore del servizio John Stone che, dopo alcune indagini, stabilì che, in effetti, erano i freni posteriori che avrebbero dovuto è stato sostituito e che deve essersi verificato un problema di comunicazione interna con il tecnico dell'assistenza. Di conseguenza, i freni posteriori sono stati installati gratuitamente e quelli anteriori sono stati sottoposti a una nuova manutenzione per diagnosticare ed eliminare il rumore. Inutile dire che siamo rimasti soddisfatti del risultato e per il modo cortese e professionale mostrato dal reparto assistenza e in particolare dal redattore del servizio. Grazie Tasca.

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