Leslie C.

Recensione di Radley Chevrolet

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienz...

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il personale del Radley era fenomenale: professionale, disponibile ed estremamente cordiale. Ogni singolo dipendente Radley con cui ho parlato è stato assolutamente fantastico, dalle ragazze molto dolci che rispondono al telefono ai manager.

Dopo diversi anni di guida su un crossover, volevo ottenere un veicolo più piccolo con un migliore mpg e avevo optato per una Malibu del 2013. Ho contattato Radley e ho raggiunto Karrie Sulser, che ha trovato l'auto esatta che volevo in meno di un'ora - sono rimasta così colpita! Ha inviato un preventivo e una recensione sull'auto via e-mail e, dopo aver confermato che volevo venire a vederla, ha organizzato un incontro con Paul Forster nelle vendite. Paul ha chiamato per presentarsi, mi ha chiesto della mia permuta e ha risposto a tutte le mie domande.

Il giorno dopo sono andato dalla concessionaria per vedere l'auto, che era proprio quello che volevo: Karrie ha fatto davvero un lavoro perfetto trovandola. Paul mi ha guidato attraverso ogni pulsante e sistema sulla macchina prima di portarla in un giro di prova. Da lì si trattava solo di gestire le scartoffie per concludere la vendita; tra Paul, Debbie e il resto dello staff è andata rapidamente. È facile dire che l'hanno già fatto e l'hanno reso davvero un processo fluido.

Non posso davvero dire abbastanza bene di quanto sono stato trattato bene e di quanto Paul fosse accurato nel prendersi cura di ogni minimo dettaglio. È stato così gentile da chiamare il giorno successivo per assicurarsi che tutto andasse bene, e ha ricontattato dopo che ho inviato alcuni documenti finali. Da allora ho consigliato Radley a familiari, amici e colleghi. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina!

Tradotto